工作中需要找人帮忙，怎么办？——春旺达内训01篇

不要怕求助，每一次求助都是与他人紧密连接的机会。求助可能会暴露你能力上的不足，但可以展示你的上进心。对于一个年轻人来说，上进心比能力重要多了。

张嘴请别人帮忙之前，先花三分钟想一下自己为这件事做了什么，是否付出了应有的努力？是否穷尽了自己的办法？如果敢回答“是”，再去请人帮忙。

要分清帮小忙还是帮大忙。小忙就是举手之劳，别人基本上不需要牺牲自己的原有工作节奏来帮你。小忙要动用“私人化”的沟通方式，人家帮的是“你”，而不是事儿。无论结果如何，都要领情，要还人情。的还人情方式就是“当下就做”，当天给拿个水果、吃个小零食、甚至只要真诚的道谢就够了，是把事情即时了结。要避免“回头请你吃饭啊”这样的说法，既不诚恳惹人反感，也没有关闭这个互动循环。

帮大忙，就是需要别人牺牲自己的原计划，甚至放下手头的事情来做你的事。大忙不能用“私人化”方式，而是要正式协商。要先去跟你的直接上级交流，告知你的情况，取得他的支持，请他来为你协调其他同事的时间。这不是你欠不欠人情的问题，而是上级脑子里有全局的情况而你没有，他自会评估、权衡事情的优先级，避免抓了芝麻丢了西瓜。

即便是领导安排别人来帮忙，你也不要认为这是理所应当的。你要主动问来帮忙的同事：你手头的事儿，有什么我能帮你分担的吗？尽量不要让他因为你的事儿而承担过大的压力。

为来帮忙的人准备一个清晰的工作界面。让他与你掌握的情况完全同步。你应该同步的信息包括但不限于：

1.这项工作的背景

2.你之前已经为此做了的事情

3.有哪些特殊情况你解决不了

4.你请他帮忙的具体问题是什么

5.这项工作的目标是什么。

如果有相关的资料，整理成一个有目录的文件包发给他。

虽然别人出于各种原因愿意来给你帮忙，但是，工作责任人还是你。如果你认为因此可以不承担原定的责任，那就不叫求助了，叫甩锅。而且你要告诉帮你的人，你愿意承担责任，有任何问题随时可以丢给你，他尽管放手去做。

求助不见得是为了解决具体事儿，更可能是寻求建议。自己有想不通的事儿、解决不了的问题，只要自我评估已经干扰你的工作了，就要果断发起求助。

重视“求助命中率”，求助的对象和求助的方式一样重要。不应该考虑“我跟谁熟”，而是要把“他有能力/经验/权力解决这个问题吗”作为考虑的。

不确定的话，问身边的老同事，不是问他们能不能帮忙，而是“建议找谁帮忙”。

求助时要尽可能当面说，让对方看到你本人。表达的结构应该是这样的，

1、是“我遇到了一个问题，想占用你几分钟请教下。”

2、是“这个问题是什么什么。”

3、是“我之前已经做了什么，但还是没有搞定。”

4、是“我希望能不能麻烦你帮我做一件什么事（越具体越好）” 

五分钟之内，把你的问题陈述清楚。超过五分钟，说明你自己也没想清楚。

除了善于求助，也要善于应对他人的求助。不要大包大揽，要分清主次，先评估下自己原有的工作是否能搞定，再决定是否帮助别人。不确定的话，去问问自己的直接上级，寻求建议。